Bisnis.com, JAKARTA – Chief Executive Officer Facebook Inc. Mark Zuckerberg menggelar video call selama hampir satu jam dengan para pemimpin hak-hak sipil A.S. untuk membahas masalah yang sedang berlangsung seputar kebijakan perusahaannya terkait dengan ras, pemilihan, dan topik lainnya.
Namun para peserta kecewa setelah mengikuti sesi tersebut. Presiden Color of Change Rashad Robinson menyimpulkan bahwa Zuckerberg tidak dapat sepenuhnya memahami perubahan yang mereka cari.
“Masalah dengan percakapan saya yang sedang berlangsung dengan Mark, adalah bahwa saya merasa seperti saya menghabiskan banyak waktu, dan rekan-rekan saya menghabiskan banyak waktu, menjelaskan kepadanya mengapa ini segala sesuatu adalah masalah, dan saya pikir dia tidak memiliki kemampuan untuk memahaminya,” ungkap Robinson dalam wawancara sesi video call, seperti dikutip Bloomberg, Selasa (2/6/2020).
Komentar-komentar ini muncul di tengah aksi protes di AS atas isu rasial yang dipicu oleh kematian George Floyd, seorang pria kulit hitam Afrika-Amerika, di tangan petugas kepolisian Minneapolis.
Facebook mendapat kritik dari dalam jajarannya sendiri, dengan gelombang kekecewaan di kalangan karyawan setelah CEO cenderung lepas tangan terhadap pesan yang diposting oleh Presiden Donald Trump yang tampaknya mengancam kekerasan dengan kata-kata “ketika penjarahan dimulai, penembakan dimulai."
Sejumlah staf senior perusahaan telah memposting di Twitter untuk mengungkapkan ketidakpuasan mereka kepada publik.
Baca Juga
Facebook tidak segera memberikan komentarnya. Dalam sebuah pernyataan yang dikirim ke Axios, Facebook mengatakan bahwa perusahaan bersyukur bahwa para pemimpin di komunitas hak-hak sipil meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik yang jujur.
Perusahaan menambahkan bahwa itu adalah momen penting untuk mendengarkan pendapat dari yang lain dan berharap untuk melanjutkan percakapan tersebut.
Robinson juga baru-baru ini berbicara di pertemuan pemegang saham Facebook dan mengatakan dia makan malam di rumah Zuckerberg dan melakukan percakapan telepon untuk berbicara tentang topik serupa.
Chief Operating Officer Facebook Sheryl Sandberg turut bergabung dalam sesi tersebut. Semua upaya dari tim eksekutif Facebook ini menunjukkan perusahaan serius setidaknya untuk meyakinkan para pemimpin hak-hak sipil, namun Robinson cenderung menyatakan kekecewaannya.
"Dia (Zuckerberg) terus melakukan hal-hal dan membuat keputusan yang menyakiti masyarakat, membuat orang dalam bahaya, dan tidak bertanggung jawab untuk itu," kata Robinson.
