Kabar24.com, JAKARTA—Guna memberikan kemudahan pelayanan publik, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) berencana membangun mal pelayanan publik di Batam, Surabaya dan DKI Jakarta.
Menteri PAN-RB Asman Abnur mengatakan rencana membangun mal pelayanan publik di tiga kota besar tersebut kini tengah dalam tahap konsep. Dia menargetkan mal pelayanan publik dapat diterapkan tahun ini.
“Dalam tahun ini harus diterapkan di tiga kota itu, karena pelayanan publik harus memberikan kemudahan kepada rakyat. Kalau terpisah-pisah sudah pasti rakyat yang direpotkan," katanya, Sabtu (11/3/2017)
Pembentukan mal pelayanan publik bertujuan agar segala urusan yang terkait perizinan atau pelayanan lain dapat berada dalam satu tempat. Alhasil, masyarakat dapat lebih mudah dalam mengurus keperluan pelayanan.
Asman menyebutkan mal pelayanan publik tersebut nantinya akan diisi oleh semua jenis pelayanan, mulai dari kependudukan, pembuatan e-KTP, pertanahan, imigrasi dan lain sebagainya.
