Bisnis.com, JAKARTA - Endorsement atau endorse telah menjadi strategi pemasaran yang sangat penting dalam era digital saat ini. Seiring dengan perkembangan teknologi dan media sosial, para perusahaan dan merek berlomba-lomba untuk memanfaatkan influencer, selebriti, dan tokoh terkenal lainnya untuk mempromosikan produk atau layanan mereka kepada audiens yang lebih luas.
Apa itu Endorse?
Di era digital dan media sosial yang terus berkembang, istilah "endorse" telah menjadi bagian penting dalam strategi pemasaran. Sering dikaitkan dengan influencer di platform media sosial, endorse merupakan sebuah promosi yang menggunakan orang lain, terutama tokoh terkenal, untuk mendukung dan memperkenalkan produk atau jasa kepada masyarakat luas.
Menurut definisi dari Cambridge Dictionary, endorse diartikan sebagai tindakan memberikan pernyataan publik tentang persetujuan atau dukungan terhadap suatu hal. Dalam konteks pemasaran, endorse merujuk pada penggunaan figur publik, selebriti, atau influencer yang memiliki pengaruh kuat di mata publik untuk mempromosikan produk atau layanan tertentu.
Dengan demikian, endorse menjadi salah satu cara bagi perusahaan untuk menarik perhatian masyarakat terhadap produk atau jasa yang mereka tawarkan. Sebuah produk yang mendapat endorse biasanya muncul dalam iklan atau promosi yang dibawakan oleh selebriti atau tokoh terkenal. Tujuan utama dari endorse adalah untuk menciptakan kepercayaan dan ketertarikan di antara konsumen.
Tujuan Endorse
Mengapa endorse menjadi strategi yang efektif dalam dunia pemasaran? Jawabannya terletak pada pengaruh yang dimiliki oleh tokoh terkenal atau influencer. Ketika seseorang yang dikenal memiliki popularitas dan kredibilitas di bidangnya, mereka memiliki daya tarik yang mampu memengaruhi pengikut mereka untuk merespons produk atau layanan yang mereka promosikan.
Penggunaan selebriti atau tokoh terkenal dalam endorse memainkan peran penting dalam menarik perhatian konsumen. Orang-orang seringkali cenderung lebih mempercayai produk atau jasa yang didukung oleh tokoh yang mereka kagumi. Dengan memiliki figur publik yang menyokong, perusahaan dapat memanfaatkan pengaruh dan popularitas mereka untuk membangun citra positif terhadap produk mereka.
Baca Juga
Endorse tidak hanya bermanfaat bagi penjual produk, tetapi juga menguntungkan bagi tokoh terkenal yang menjadi wajah dari endorse tersebut. Bagi selebriti atau influencer, menjadi endorser dapat menjadi sumber penghasilan tambahan yang signifikan. Mereka menerima bayaran atau kontrak sponsor dari perusahaan untuk mempromosikan produk tertentu.
Sebaliknya, bagi perusahaan, endorse dapat meningkatkan visibilitas merek, meningkatkan penjualan, dan membantu dalam membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen. Ini adalah sebuah kemitraan saling menguntungkan di mana kedua belah pihak, baik selebriti maupun perusahaan, saling mendapatkan manfaat dari kolaborasi pemasaran ini.
Apa Itu Statement of Work (SOW) dalam Endorse?
Statement of Work adalah dokumen formal yang merinci semua informasi terkait kerja sama endorse antara influencer dan perusahaan. SOW membahas berbagai hal, mulai dari tujuan kerja sama, jadwal, deliverables (hasil yang diharapkan), peran dan tanggung jawab masing-masing pihak, hingga persyaratan pembayaran.
Komponen-Komponen Penting dalam SOW untuk Endorse
- Tujuan Kerja Sama: Menjelaskan secara rinci apa yang ingin dicapai oleh perusahaan melalui kerja sama endorse ini. Tujuan ini dapat berupa peningkatan brand awareness, penjualan, atau citra positif terhadap produk.
- Rincian Produk atau Layanan: Menyebutkan produk atau layanan yang akan dipromosikan oleh influencer beserta informasi yang relevan terkait produk tersebut.
- Peran dan Tanggung Jawab: Menjelaskan peran yang harus dilakukan oleh influencer, seperti jenis konten yang harus dibuat, platform media sosial yang akan digunakan, dan frekuensi posting.
- Jadwal Kerja: Menentukan batas waktu dan jadwal posting atau konten yang akan dipublikasikan oleh influencer.
- Deliverables: Menyebutkan deliverables yang diharapkan dari kerja sama ini, misalnya jumlah posting, video promosi, atau konten yang harus disebarkan.
- Detail Pembayaran: Merinci informasi terkait pembayaran, apakah berdasarkan per post, per kampanye, atau dengan struktur lainnya. Termasuk juga jadwal pembayaran.
- Klausul Pengakhiran Kontrak: Menjelaskan kondisi yang memungkinkan untuk mengakhiri kerja sama, seperti pelanggaran perjanjian atau kualitas konten yang tidak sesuai.
Pentingnya Statement of Work dalam Kerja Sama Endorse
SOW menjadi landasan yang sangat penting bagi kerja sama endorse karena:
- Menghindari Miskomunikasi: Dengan memiliki SOW yang jelas, baik perusahaan maupun influencer dapat memahami harapan dan tanggung jawab mereka dengan lebih baik, sehingga menghindari miskomunikasi di masa depan.
- Mengukur Kinerja: SOW membantu dalam menetapkan ekspektasi dan tujuan yang jelas. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengukur kinerja kerja sama endorse berdasarkan deliverables yang telah ditetapkan.
- Melindungi Hak dan Kewajiban: SOW juga berfungsi untuk melindungi hak dan kewajiban masing-masing pihak. Jika terjadi perselisihan atau konflik di kemudian hari, SOW dapat digunakan sebagai bukti kesepakatan yang telah disepakati oleh kedua belah pihak.
Apa itu TNC dalam Endorse?
TNC dalam konteks endorse atau endorsement merujuk pada istilah "Top-tier Non-celebrity" atau "Non-celebrity Influencer". Istilah ini mengacu pada individu atau tokoh yang tidak memiliki status selebriti seperti aktor, penyanyi, atau atlet terkenal, namun memiliki pengaruh yang signifikan di media sosial atau dalam komunitas tertentu.
TNC menjadi semakin populer dalam strategi pemasaran melalui endorse karena mereka sering kali memiliki basis pengikut yang kuat di platform media sosial tertentu, seperti Instagram, YouTube, TikTok, atau blog, dan memiliki kemampuan untuk mempengaruhi opini dan keputusan pembelian pengikut mereka.
Keuntungan menggunakan TNC dalam endorse adalah bahwa mereka cenderung lebih terhubung secara langsung dengan audiens mereka, memberikan kesan keaslian dan keterlibatan yang tinggi. Mereka juga sering kali lebih terjangkau secara finansial daripada selebriti yang lebih terkenal. Dengan keterlibatan yang kuat di media sosial, TNC dapat menjadi alat yang efektif untuk memperkenalkan, merekomendasikan, atau mempromosikan produk atau layanan kepada pengikut mereka.
Dalam perencanaan endorse, perusahaan atau merek dapat mempertimbangkan TNC sebagai alternatif atau pelengkap untuk strategi pemasaran mereka, mengingat dampak positif yang dapat mereka berikan melalui pengaruh dan keterlibatan mereka di platform media sosial.
Apa itu Rate Card dalam Endorse?
Rate card endorse mengacu pada daftar atau daftar harga yang digunakan oleh influencer, selebriti, atau individu yang bekerja dengan merek atau perusahaan untuk mempromosikan produk atau layanan tertentu melalui endorsement. Rate card ini berisi tarif atau biaya yang dikenakan oleh mereka untuk melakukan endorse produk atau layanan di platform media sosial mereka.
Rate card endorse dapat berbeda-beda tergantung pada sejumlah faktor, seperti jumlah pengikut, tingkat keterlibatan audiens, platform media sosial yang digunakan, jenis konten yang akan diposting, lama waktu tayang postingan, dan faktor-faktor lain yang relevan.
Dalam rate card endorse, biasanya terdapat tarif standar untuk jenis-jenis endorse yang berbeda, seperti unggahan satu kali, konten sponsor, kolaborasi berkelanjutan, atau penawaran khusus untuk cerita Instagram, video YouTube, atau platform media sosial lainnya. Rate card ini membantu merek atau perusahaan untuk memperkirakan biaya endorse dan menyesuaikannya dengan anggaran pemasaran mereka.
Penting untuk dicatat bahwa rate card endorse adalah panduan harga dan bisa saja dapat dinegosiasikan tergantung pada kesepakatan antara influencer dan merek. Harga bisa berbeda-beda berdasarkan faktor-faktor seperti lamanya kerjasama, tingkat keterlibatan, dan seberapa strategis endorse tersebut bagi merek.
Contoh Endorsement yang Sukses
- Pepsi dengan Selebriti Terkenal: Pepsi telah menggunakan sejumlah besar selebriti terkenal dalam iklan mereka, mulai dari Britney Spears hingga Beyoncé. Kehadiran mereka di iklan Pepsi telah menjadi bagian penting dalam meningkatkan kesadaran merek dan popularitas minuman ringan tersebut.
- L'Oreal dengan Brand Ambassador: L'Oreal telah menggunakan sejumlah besar model, selebriti, dan influencer untuk mendukung produk-produk kecantikan mereka. Misalnya, mereka telah bekerja sama dengan Blake Lively, Eva Longoria, dan banyak lagi untuk mempromosikan produk-produk mereka.
- Nike dengan Atlet Terkenal: Nike telah menjadikan endorsement dari atlet terkenal sebagai elemen penting dalam strategi pemasaran mereka. Dengan mengontrak bintang olahraga seperti Michael Jordan, Cristiano Ronaldo, dan Serena Williams, Nike telah mengukuhkan posisi mereka sebagai merek olahraga terkemuka di seluruh dunia.
- Kerjasama Influencer dengan Brand Fashion: Brand fashion besar seperti Gucci, Louis Vuitton, dan Chanel seringkali bekerja sama dengan influencer terkemuka di platform media sosial untuk memperkenalkan produk-produk baru mereka kepada audiens yang lebih luas.
Endorsement telah menjadi salah satu metode pemasaran yang efektif dalam memperkenalkan produk kepada konsumen dan memperluas jangkauan merek. Kunci dari kesuksesan endorse adalah memilih tokoh atau influencer yang sesuai dengan merek serta mampu menarik perhatian dan mempengaruhi audiens secara positif.
