HAJI 2017: Ini Nomor Call Center, SMS dan WA Standby 24 Jam

Bisnis.com, JAKARTA - Untuk membantu para jamaah haji dalam menjalankan ibadah haji dengan sebaik-baiknya, Kantor Teknis Haji (STH) Konsulat Jenderal RI (KJRI) di Jeddah, mengoperasikan nomor Call Center, SMS dan Whatsapp (WA) Center.

Layanan komunikasi tersebut diharapkan dapat menjadi media komunikasi antara jamaah dengan petugas bila ada kebutuhan layanan. Demikian juga bagi orang lain saat mengetahui keberadaan jamaah yang membutuhkan layanan.

"Kami akan standby 24 selama musim haji," kata Staf Teknis Haji I, Ahmad Dumyati Basori, sebagaimana dikutip dari laman kemenag.go.id, Selasa (11/7/2017).

Agar bisa diketahui sejak awal oleh jamaah, papar Dumyathi, nomor-nomor telepon tersebut sengaja disosialisasikan sejak sekarang. Nantinya, pengumuman nomor itu juga akan dibuat dalam bentuk stiker dan spanduk yang ditempel di hotel jamaah haji Indonesia dan bus shalawat.

“Harapannya bisa menyebar luas dan mudah diketahui sehingga  dapat dimanfaatkan oleh jamaah bila membutuhkan layanan".

Dia mengemukakan informasi dari jamaah, nantinya akan segera diproses oleh tim call center dan didistribusikan kepada para temus setelah dilakukan konfirmasi kepada jamaah yang bersangkutan.

Adapun nomor-nomor telepon penting tersebut sebagai berikut:

Call Center: 920013210
SMS dan WA Center: 0503500017