Bisnis.com, PALEMBANG - Telkomsel Regional Sumbagsel optimistis mampu mengantisipasi lonjakan layanan data hingga 200% pada saat Ramadhan dibanding kondisi biasa seiring persiapan yang telah dilakukan perseroan.
General Manager ICT Operation Telkomsel Sumbagsel, Yogi R. Bahar megatakan pihaknya sudah menambah sekitar 224 BTS baru sebagai antisipasi dari lonjakan itu.
"Peningkatan penggunaan layanan yang paling tinggi ada di layanan data akibat kebiasaan pelanggan yang tidak lagi menggunakan SMS untuk mengucapkan selamat puasa dan selamat berbuka puasa," jelasnya, Jumat (20/6/2014).
Dia mengatakan saat ini banyak pelanggan cenderung memberi ucapan melalui jejaring sosial yang membuat layanan data melonjak.
Yogi melanjutkan selama bulan puasa pada tahun lalu, perusahaan mencatat terjadi peningkatan layanan data lebih dari 116,52%, layanan SMS meningkat lebih dari 8,45% dan voice meningkat 10,13% di Sumatra Selatan.
Dia mengatakan selain mengantisipasi peningkatan data, pihaknya juga siap menghadapi peningkatan layanan voice hingga 25% pengguna dan SMS yang mampu melayani hingga 20% pengguna SMS pada saat bersamaan di regional Sumbagsel pada tahun ini.
Fajar mengemukakan biasanya peningkatan penggunaan layanan terjadi pada pukul 18.00 - 20.00 selama puasa. Adapun puncaknya terjadi pada malam takbiran baik untuk penggunaan data maupun SMS.
