BISNIS.COM, MAKASSAR--PT XL Axiata North Region (XL) menargetkan pertumbuhan pelanggan 10% khusus di Ramadan tahun ini, seiring promo “BBM” Bagi-bagi Maaf yang baru saja diluncurkan di Makassar.
Regional Marketing Manager XL North M. Ilyas Marthasonjaya mengatakan saat ini total jumlah pelanggan di North Region mencapai 3 juta pelanggan.
“Dengan promo baru ini, kami berharap ada kenaikan jumlah pelanggan sebesar 10%, khususnya di Ramadan nanti,” kata Ilyas di sela-sela peluncuran promo “BBM” Bagi-bagi Maaf di Makassar, Jumat (28/6/2013).
Dia mengungkapkan “BBM” Bagi-bagi Maaf adalah program yang menawarkan cara baru bersilaturahmi di bulan Ramadan, menggunakan gratis stiker SMS XL.
Stiker SMS merupakan layanan inovatif pertama di Indonesia, di mana pelanggan XL dapat mengirimkan SMS menggunakan ratusan Stiker SMS yang tersedia.
Adapun layanan ini menurutnya, sudah dapat dinikmati pelanggan sejak 25 Juni 2013.
Ilyas menuturkan promo layanan ini bertujuan untuk memberikan hal baru, bagi pelanggan yang ingin bermaaf-maafan selama Ramadan dan saat Lebaran nanti. Promo ini juga ditujukan untuk para pelanggan lama, maupun pelanggan XL yang baru.
Dia mengakui, selama ini persaingan antar sesama perusahaan jasa telekomunikasi hanya di persoalan tarif saja. Saatnya, pihaknya melakukan sesuatu yang baru, demi meraup pertumbuhan jumlah pelanggan baru, khususnya di bulan Ramadan.
Apalagi, lanjutnya, momen Ramadan dan Lebaran adalah momen yang selalu ditunggu oleh perusahaan operator telekomunikasi. Dia pun mengklaim, perusahaannya yang pertama menggelar promo tersebut.
