Bisnis.com, JAKARTA - Chief Executive Officer Zoom Video Communications Inc. Eric Yuan menegaskan perusahaan akan mengintegrasikan produk ruang obrolan kantor dari Slack Technologies Inc. dan Microsoft Corp. ke dalam aplikasi Zoom.
Menurutnya, kerja sama lebih baik daripada persaingan untuk pertumbuhan pembuat perangkat lunak.
"Chat [obrolan] adalah fungsi yang sangat penting untuk penggunaan kami secara keseluruhan," kata Yuan, Rabu (15/10/2020).
“Prioritas intinya adalah bagaimana meningkatkan integrasi antara obrolan, video, dan suara.”
Pelanggan puas dengan sisi obrolan Zoom saat ini selama konferensi video dan perusahaan tidak tertarik mengejar Slack dan Microsoft Teams dengan mempelajari pasar lebih jauh.
"Kami sangat berintegrasi dengan Slack, dengan Teams," kata Yuan.
Baca Juga
“Kami memberikan fleksibilitas kepada pelanggan. Kami memilih pendekatan yang berpikiran terbuka. Kami tidak mengatakan kami ingin membangun obrolan kami sendiri untuk bersaing dengan orang lain. Saya rasa kami tidak membutuhkannya, karena video dan suara, itulah fokus kami."
Saham Slack naik ke sesi tertinggi US$33,27 pada 3:51 p.m. di New York setelah berita bahwa Zoom tidak menimbulkan ancaman persaingan. Saham ini ditutup pada US$32,73.
Saham Zoom, yang telah melonjak lebih dari tujuh kali lipat tahun ini, turun 1,8 persen menjadi US$509,25.
Sebelumnya, Zoom meluncurkan serangkaian produk dan inisiatif baru untuk pengguna Zoomtopia dalam upaya mempertahankan pertumbuhan pendapatan eksplosifnya selama enam bulan terakhir selama pandemi virus Corona.
Perusahaan menempatkan dirinya sebagai platform integral dalam ekonomi digital, di pusat alur kerja perusahaan, dan hub bagi pengguna yang ingin mengadakan acara gratis, berbayar, atau amal sementara orang-orang tetap berada dalam jarak sosial selama pandemi ini.
Zoom menargetkan margin operasi jangka panjang yang disesuaikan sebesar 25 persen dari pendapatan, dan margin kotor 80 persen dari pendapatan.
Di bawah kerangka ini, perusahaan akan membelanjakan 10 persen hingga 12 persen pendapatan untuk penelitian dan pengembangan dan 30 persen hingga 35 persen untuk penjualan dan pemasaran. Adapun, Zoom Video Communications tidak menentukan kerangka waktu untuk tujuan tersebut.
