Juru Bicara Uber untuk Asia Tenggara dan India Karun Arya mengatakan antusiasme masyarakat Indonesia cukup tinggi sejak teknologi Uber pertama kali diluncurkan kurang dari dua tahun lalu.
“Sejak pertama kali kami memasuki pasar Indonesia, kecintaan yang ditunjukkan lewat peningkatan jumlah basis pengendara maupun mitra pengemudi sangat luar biasa. Kami gembira dapat mengembangkan cakupan operasi kami di Surabaya hari ini, sebuah kota yang telah lama masuk ke dalam rencana kami sejak tiba di Indonesia,” kata Karun dalam siaran pers, Rabu (20/1/2016).
Bertujuan menyediakan layanan transportasi yang aman, tepercaya, dan terjangkau hanya dengan satu sentuhan, Uber untuk meluncurkan layanan di Surabaya dengan pilihan pembayaran tunai sehingga mengakomodasi cakupan pengguna yang lebih luas
Apalagi, tutur Karun, Surabaya merupakan destinasi tujuan wisatawan internasional yang mengharapkan cara termudah dan teraman untuk mengelilingi kota.
Uber adalah perusahaan teknologi yang mulanya diluncurkan di San Francisco pada 2010. Saat ini, Uber telah tersedia di lebih dari 361 kota di 67 negara di seluruh dunia, termasuk di lebih dari 11 kota di 6 negara Asia Tenggara. Uber masuk ke Indonesia pada 2014 serta beroperasi di Bali, Bandung, dan Jakarta melalui produk Uber X dan Uber Black. Uber X menyediakan layanan aplikasi yang lebih murah ketimbang Uber Black.
Di Indonesia, Uber telah bermitra dengan hampir 20.000 pengemudi dan ratusan ribu pengguna. Adapun mobil yang disediakan untuk Uber X meliputi Toyota Avanza, Daihatsu Xenia, dan Suzuki Ertiga. Sementara itu, Uber Black menyediakan mobil kelas medium hingga mewah, a.l. Toyota Innova, Toyota Alphard, Hyundai Sonata, dan Mercedes Benz S-Class.
