Bisnis.com, JAKARTA-Philips Indonesia-Royal Philips, perusahaan penyedia teknologi kesehatan dan penyedia solusi gaya hidup sehat, mulai mengoperasikan 10 unit Service Car Philips yang beroperasi selama 6 hari dalam sepekan.
Yongky Sentosa, Head of Personal Health, Philips Indonesia, mengatakan Service Car Philips merupakan upaya proaktif perusahaan dalam memberikan layanan purna jual kepada konsumen.
“Terlebih lagi ditengah kemacetan Jakarta yang membuat orang enggan bepergian jauh dari rumahnya menembus kemacetan lalu lintas,” katanya, Kamis (19/10/2017).
Lampu fisioterapi Philips Indonesia.
Menurutnya, mobil layanan purna jual tersebut berfungsi untuk menjemput produk-produk Philips di sejumlah toko yang menyediakan rangkaian produknya.
Dia sebelumnya menjelaskan Philips Indonesia-royal Philips juga mengoperasikan layanan Philips Consumer Experience Center (CEC) yang pertama di Indonesia. untuk mendukung masyarakat dalam memenuhi gaya hidup sehat.
“Apalagi, konsep dari Philips Consumer Experience Center adalah one-stop-shopping store, dimana pelanggan dapat membeli dan mencoba secara langsung produk-produk Philips,” katanya.
Menurutnya, pelanggan juga dapat berkonsultasi langsung dengan para ahli di Philips CEC, yang juga siap membantu masyarakat menentukan pilihan produk yang sesuai kebutuhan.
Gerai Philips CEC pertama itu terdiri dari 3 lantai di kawasan bisnis Central Park, Jakarta Barat, menyediakan berbagai perlengkapan rumah tangga dari peralatan dapur, floor care dan garment care, perawatan personal untuk wanita dan pria hingga perawatan ibu dan anak dapat ditemui di situ.
Selain itu, imbuhnya, Philips Indonesia pada tahun ini akan menambah jumlah gerai Philip CEC bertempat di kawasan Pondok Indah, Jakarta Selatan , dan kawasan Kelapa Gading, Jakarta Utara.
