Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Tanya Jawab Seputar Pendaftaran CPNS 2017, Simak Di Sini

Pihak Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah mengantisipasi sebagian besar masalah atau kendala yang dipertanyakan oleh para pelamar dengan menyediakan kolom Tanya Jawab (Question and Answer/Q&A) di portal https://sscn.bkn.go.id.

Kabar24.com, JAKARTA - Tahapan pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2017 di 60 Kementerian dan Lembaga (K/L) serta satu Pemerintah Provinsi yakni Pemerintah Provinsi Kalimantan Utara, akan dimulai pada 11 September mendatang.

Proses pendaftaran secara online melalui situs resmi pendaftaran, https://sscn.bkn.go.id  itu akan ditutup pada 25 September 2017.

Berdasarkan pengalaman pada pendaftaran online di dua instansi tahap pertama yakni Kementerian Hukum dan HAM dan Mahkamah Agung, ada beragam pertanyaan seputar proses pendaftaran yang diadukan oleh pelamar baik melalui saluran online yakni media sosial, email dan website maupun saluran offline yakni mendatangi helpdesk di BKN, Kementerian PAN-RB, Kemenkumham  dan MA.

Beberapa ragam pertanyaan itu misalnya menanyakan soal buruknya koneksi internet, sebagaimana dikeluhkan oleh akun @rizalistis di Twitter.

"Hallo min, kok situs http://sscn.bkn.go.id  nggak bisa dibuka? Kasian yg di wilayah Maluku Utara sama Papua dong! @rizalistis

Akun @lely_marce, mempertanyakan teknis mengunduh surat pernyataan. "Selamat pagi min, nggak bisa mengunduh surat pernyataan di situs https://sscn.bkn.go.id  Gimnaa caranya biar bisa unduh@kemenkumham_RI @lely_marce.

Ada beberapa pelamar yang menanyakan perihal kesalahan data. "Mau tanya, apa bisa saya ulang daftar lagi di http://sscn.bkn.go.id  lagi, karena saya ada kesalahan dengan tanggal lahir ijazah @cpnskumham2017," tanya @ArystaDede.

Pihak Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah mengantisipasi sebagian besar masalah atau kendala yang dipertanyakan oleh para pelamar dengan menyediakan kolom Tanya Jawab (Question and Answer/Q&A) di portal https://sscn.bkn.go.id.

Di situ terangkum dengan rinci seputar proses pendaftaran hingga pada tahap pengumuman hasil seleksi dalam bentuk Tanya Jawab. Untuk menghindari kesalahan yang tidak perlu terjadi, ada baiknya para pelamar menyimaknya dengan baik, berikut ini uraiannya:

A. Pendaftaran

Apakah SSCN itu?

SSCN atau Sistem Seleksi CPNS Nasional adalah situs resmi pendaftaran CPNS secara nasional sebagai pintu pendaftaran pertama seleksi CPNS ke seluruh Instansi baik Pusat maupun Daerah dan dikelola oleh Badan Kepegawaian Negara RI sebagai Panitia Seleksi CPNS Nasional. SSCN dapat diakses dengan alamat https://sscn.bkn.go.id

Berapa Batas Usia Pelamar CPNS Tahun 2017?

Batas usia pelamar CPNS Tahun 2017 sesuai dengan pengumuman persyaratan pada masing-masing instansi.

Bagaimana jika data Kependudukan dan Catatan Sipil saya tidak sesuai dengan ijazah?

Hubungi Kantor DUKCAPIL sesuai alamat KTP untuk melakukan perbaikan data sesuai dengan dokumen resmi yang Anda miliki.

Apakah saya dapat melamar lebih dari 1 (satu) instansi?

Untuk formasi CPNS tahun 2017, setiap pelamar CPNS dapat mendaftar 1 (satu) formasi jabatan pada 1 (satu) instansi dalam 1 (satu) kali periode pendaftaran.

Apakah saya dapat melamar lebih dari 1 (satu) jabatan?

Untuk formasi CPNS tahun 2017, setiap pelamar CPNS dapat mendaftar 1 (satu) formasi jabatan pada 1 (satu) instansi dalam 1 (satu) kali periode pendaftaran.

Apakah yang dimaksud periode pendaftaran?

Periode pendaftaran adalah satu kurun waktu tertentu dimana ada beberapa instansi yang membuka pendaftaran pada saat yang bersamaan.

Bagaimana jika saya mengalami kendala pendaftaran pada Instansi yang menggunakan portal mandiri?

Silahkan mengubungi Call Center atau Customer Care Instansi.

Apakah yang dimaksud dengan portal mandiri?

Portal mandiri adalah web pendaftaran CPNS online yang dimiliki oleh instansi yang membuka pendaftaran CPNS.

Bagaimana jika kode Captcha tidak terbaca atau tidak tampil?

Lakukan clear history kemudian refresh browser Anda dengan tekan (ctrl + f5).

Bagaimana jika data tempat lahir saya tidak ada di referensi?

Data tempat lahir yang digunakan sampai pada Daerah Tingkat II (Kab/Kota) pada saat anda lahir dan bukan data wilayah pemekaran saat ini. Pastikan data tempat lahir yang anda ketikkan benar.

Jika masih membutuhkan penambahan referensi maka anda dapat melakukan permintaan penambahan data tempat lahir dengan mengklik link tombol HelpDesk HelpDesk SSCN 2017.

Tidak ada tombol "DAFTAR" pada formulir pendaftaran, apa yang harus saya lakukan?

Jadwal pendaftaran belum dibuka atau sudah ditutup di SSCN, hubungi Instansi untuk informasi lebih lanjut.

Pada saat login SSCN, muncul konfirmasi "User Tidak Ditemukan", bagaimana solusinya?

Cek kembali Kartu Informasi Akun SSCN Anda, pastikan username yang anda ketik sesuai dengan username pada Kartu tersebut. Jika masih muncul informasi "User Tidak Ditemukan" maka anda dapat menghubungi HelpDesk SSCN 2017.

Pada saat login SSCN, muncul konfirmasi "User Tidak Ditemukan", bagaimana solusinya?

Kami akan melakukan pengecekan pada database SSCN 2017, untuk itu kami membutuhkan beberapa dokumen (FC KTP, KK) sebagai bukti pencarian data. Anda dapat menghubungi HelpDesk SSCN 2017.

Pada saat login SSCN, muncul konfirmasi "Password Salah", bagaimana solusinya?

Cek kembali Kartu Informasi Akun SSCN Anda untuk memastikan User dan Password sudah terdaftar ke SSCN. Silahkan menuju HelpDesk SSCN 2017.

Sudah melakukan pendaftaran akun SSCN 2017, apakah bisa langsung login untuk melanjutkan pengisian biodata pendaftaran?

Setelah anda melakukan pendaftaran akun SSCN 2017, maka anda dapat langsung melakukan pengisian biodata pendaftaran dengan login menggunakan NIK dan password yang sudah dibuat.

Dapatkah saya mengganti/membatalkan instansi yang telah saya pilih?

Anda tidak dapat mengganti instansi yang telah anda pilih apabila anda sudah menekan tombol kirim.

B. Perbaikan data

Apakah boleh memperbaiki data yang sudah dikirim?

Anda TIDAK DAPAT memperbaiki data yang sudah di kirim, sehingga agar anda BERHATI-HATI dalam mengisi data. Apabila ternyata masih ada data yang perlu diperbaiki setelah dikirim maka data tersebut dapat diperbaiki pada saat setelah lulus ujian dan akan proses pemberkasan untuk penetapan NIP.

Bagaimana cara mengubah pilihan instansi pendaftaran?

Jika anda belum melakukan "simpan" pendaftaran maka anda masih dapat merubah pilihan instansi yang dilamar, namun jika anda telah selesai melakukan pendaftaran maka anda TIDAK DAPAT MELAKUKAN PERUBAHAN pilihan instansi yg dilamar.

C. Kartu

Bagaimana jika hasil cetak Kartu Informasi Akun SSCN tidak sesuai dengan isian?

Lakukan clear history kemudian refresh browser Anda dengan tekan (ctrl + f5).

Bagaimana jika hasil cetak Kartu Pendaftaran SSCN 2017 tidak sesuai dengan isian?

Lakukan clear history kemudian refresh browser Anda dengan tekan (ctrl + f5).

Bagaimana cara mencetak ulang Kartu Informasi Akun SSCN 2017?

Silahkan lakukan Log In ke portal SSCN dengan menggunakan NIK dan password yang telah Anda daftarkan pilih menu Riwayat

Bagaimana cara mencetak ulang Kartu Pendaftaran SSCN 2017?

Silahkan lakukan Log In ke portal SSCN dengan menggunakan NIK dan password yang telah Anda daftarkan pilih menu Riwayat

Bagaimana cara mencetak ulang Kartu Peserta Ujian CPNS 2017?

Silahkan lakukan Log In ke portal SSCN dengan menggunakan NIK dan password yang telah Anda daftarkan pilih menu Riwayat

D. Dokumen

Tidak bisa upload (unggah) dokumen?

Pastikan ukuran file yang akan di upload tidak melebihi 300 Kb per file, format file dalam bentuk PDF, apabila melebihi ukuran tersebut maka dengan otomatis file atau berkas yang akan anda upload atau kirim akan gagal atau ditolak

Bagaimana cara upload (unggah) dokumen persyaratan?

Pastikan ukuran file yang akan di upload tidak melebihi 300 Kb, format file dalam bentuk PDF, selanjutnya buka link BUKU PETUNJUK PENDAFTARAN SSCN 2017 v.1

Berapa ukuran file yang diupload?

1. Pas Foto berwarna maksimal 200 Kb
2. Dokumen lain maksimal 300 Kb per dokumen

Bagaimana agar proses upload dokumen dapat lebih cepat?

Bersihkan cache, cookies (riwayat history) sehingga kita bisa lebih cepat dalam proses upload, gunakan koneksi internet yang cukup besar atau paket internet yang menyediakan space bandwith besar supaya dalam pengiriman file atau berkas bisa berjalan lancar dan sesuai dengan kuota yang telah disediakan.

Dokumen apa saja yang harus di upload?

Persyaratan dokumen apa saja yang harus di upload dapat di lihat pada pengumuman pendaftaran instansi.

Saya sudah melamar secara online, apakah perlu mengirimkan berkas fisik untuk seleksi administrasi?

Anda dapat memperhatikan pengumuman dan menyiapkan berkas-berkas tersebut ketika dibutuhkan pada tahapan tes tertentu.

Bagaimana jika kartu pendaftaran atau kartu ujian saya hilang?

Anda dapat mencetak ulang Kartu Informasi Akun, Kartu Pendaftaran SSCN, Kartu Peserta Ujian melalui login ke portal SSCN.

E.Koneksi

Bagaimana jika aplikasi yang diakses lambat?

Pastikan koneksi internet Anda dalam kondisi stabil. Pastikan layanan internet yang digunakan mempunyai cukup bandwidth.

F.Aduan

Apakah ada biaya pendaftaran CPNS?

Pendaftaran CPNS ini tidak dikenakan biaya. Segera laporkan apabila ada oknum yang meminta sejumlah uang.
Ada oknum yang meminta sejumlah uang untuk dapat meloloskan seleksi CPNS. Hati-hati penipuan!!! Segera laporkan kepada Panselnas BKN atau pihak berwajib.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel


Penulis : Yusran Yunus
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper