Bisnis.com, JAKARTA- Maskapai AirAsia mengimbau penumpang pengguna jasa dari dan ke Surabaya serta Yogyakarta bisa memilih salah satu dari dua opsi untuk mengganti penerbangan yang dibatalkan hari ini akibat erupsi Gunung Kelud.
Adapun dua opsi yang bisa dipilih penumpang yakni, pertama, pemindahan jadwal penerbangan (reschedule) di rute yang sama maksimal 7 hari setelah pembatalan penerbangan tanpa dikenakan biaya.
Kedua, Credit Shell,yaitu deposit di AirAsia senilai harga tiket yang dapat digunakan untuk pembelian tiket AirAsia lainnya dengan masa berlaku 3 bulan.
Dharmadi, Presiden Direktur AirAsia Indonesia,mengatakan, AirAsia membatalkan seluruh penerbangan dari dan menuju Surabaya serta Yogyakarta demi alasan keamanan dan keselamatan penerbangan menyusul erupsi Gunung Kelud yang menyebabkan hujan abu vulkanik di wilayah Jawa Timur dan Jawa Tengah. Tiket penerbangan yang dibatalkan tersebut tidak hangus, dan penumpang dapat memilih salah satu dari dua opsi yang kami sediakan.
“AirAsia akan terus memantau perkembangan kondisi terkini dan memberikan informasi terbaru kepada pelanggan,” ujarnya, Jumat (14/2/2014).
Adapun penerbangan yang dibatalkan adalah sebagai berikut:
1.Surabaya-Jakarta
2.Surabaya-Denpasar
3.Surabaya-Medan
4.Surabaya-Semarang
5.Surabaya-Ujung Pandang
6.Surabaya-Bangkok
7.Surabaya-Johor Bahru
8.Surabaya-Kuala Lumpur
9.Surabaya-Penang
10.Surabaya-Singapura
11. Semarang-Singapura
12.Yogyakarta-Jakarta
13.Yogyakarta-Bali
14. Yogyakarta-Kuala Lumpur
15.Solo-Kuala Lumpur
