Bisnis.com, SEMARANG -- Pengaduan masyarakat melalui laman resmi Pemerintah Provinsi Jawa Tengah laporgub.jatengprov.go.id telah melebihi 400 laporan.
Situs itu mulai diaktifkan 7 Mei 2014 untuk menerima laporan masyarakat dari 35 kabupaten/kota mengenai bermacam keluhan seperti kerusakan jalan, kemacetan, pelayanan publik pemerintahan, kegiatan masyarakat, kesehatan, PHK dan lainnya.
Staf Khusus Gubernur Jateng Bidang Kedaulatan Rakyat Warsito mengatakan Gubernur sengaja membuka laman khusus untuk mengetahui keresahan dan berbagai aktivitas masyarakat sehingga membantu mengarahkan kinerja pemerintahan.
“Laporan akan segera didistribusikan ke sektor terkait maksimal 12 jam setelah laporan masuk. Gubernur mengharapkan masyarakat memanfaatkan fasilitas untuk menyampaikan permasalahan masyarakat,” ujarnya, Kamis (26/6/2014).
Sesuai pesan Gubernur Ganjar Pranowo, Warsito menyampaikan laporan yang masuk dari masyarakat bisa memberi masukan untuk mengubah berbagai kebijakan Pemprov terkait program pembangunan.
Programer laman laporgub.jatengprov.go.id Dwi Eko Waluyo mengatakan pihaknya mengerjakan tugas sesuai dengan komitmen fokus pada isi pengaduan dan laporan bukan melihat profil pengirim.
“Kalau laporan yang masuk memang layak ditindaklanjuti dan berhubungan dengan kepentingan masyarakat luas maka akan segera direspons,” katanya.
Laman pengaduan kepada pemimpin daerah Jateng itu berada di halaman muka website pemerintahan sehingga diharapkan masyarakat tidak kesulitan untuk mengaksesnya.
