Bisnis.com, JAKARTA - Spam di WhatsApp dapat mengganggu kenyamanan dan mengancam privasi Anda. Pahami cara mengatasi WhatsApp terkena spam dan kenali penyebabnya untuk menghindari kejadian berulang.
WhatsApp merupakan aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan oleh masyarakat. Sayangnya banyak orang tak bertanggung jawab yang menyalahgunakan WhatsApp untuk kepentingan tertentu.
Salah satu yang mengkhawatirkan adalah spam. Hal ini menjadi masalah yang paling sering dialami oleh pengguna.
Spam bisa menyebabkan akun seseorang dibatasi hingga diblokir oleh WhatsApp. Ciri akun WhatsApp terkena spam yakni akan muncul pesan "Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam”.
Cara Mengatasi WhatsApp Terkena Spam
Adapun cara mengatasi WhatsApp yang disinyalir terkena spam yakni dengan memulihkan akun terlebih dahulu. Memulihkan akun membuat WhatsApp kembali percaya bahwa anda tidak melakukan tindakan mencurigakan dalam menggunakan aplikasi.
Berikut cara mengatasi WhatsApp yang diblokir karena terkena spam:
Baca Juga
1. Kontak WhatsApp
Cara pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi akun anda yang terkena blokir karena spam yakni dengan mengontak atau menghubungi WhatsApp.
Anda bisa meminta bantuan WhatsApp melalui situs dan nomor resmi mereka.
2. Ajukan Peninjauan
Langkah selanjutnya yakni lakukan peninjauan akun. Caranya klik "Minta peninjauan" yang ada di bagian setting aplikasi.
Cara Menghindari WhatsApp Terkena Spam
Terdapat beberapa cara mengindari akun WhatsApp yang digunakan terkena spam, yakni:
1. Mengaktifkan Keamanan Ganda
Aktifkan verifikasi dua Langkah untuk membuat akun WhatsApp anda terlindungi dari orang-orang yang tak bertanggung jawab.
2. Ganti Kata Sandi
Langsung ganti kata sandi akun Anda apabila menemukan aktivitas yang tidak biasa.
3. Rutin Update
Rutin melakukan update atau melakukan pembaruan aplikasi agar keamanan bisa lebih terjaga.
4. Blokir dan Laporkan Kontak Mencurigakan
Langsung blokir dan laporkan kontak mencurigakan apabila menerima pesan spam dari orang yang tidak dikenal.
5. Gunakan Aplikasi Resmi
Selalu gunakan aplikasi resmi dan hindari menginstall dari pihak ketiga yang keamanannya tidak pasti.
Selain itu, pengguna juga harus menghindari mengklik tautan yang mencurigakan selama menjelajahi internet.
Penyebab WhatsApp Terkena Spam
Terdapat sejumlah alasan mengapa akun Anda dianggap terkena spam oleh WhatsApp, di antaranya yakni:
1. Sering mengirim pesan ke nomor tak kenal
2. Mengirim pesan dalam jumlah yang banyak ke nomor tak dikenal
3. Menggunakan aplikasi pihak ketiga yang tidak sah
4. Mendapat laporan spam dari pengguna lain
5. Mengklik tautan berbahaya
6. Bergabung dengan grup yang tidak dikenal
