Bisnis.com, JAKARTA - Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) mendorong pemerintah daerah menunjukkan inovasi pelayanan publik di masa dan pascapandemi Covid-19.
Plt. Sekjen Kemendagri Muhammad Hudori mengatakan inovasi tersebut akan cukup penting dimiliki pemerintah daerah terlebih setelah pandemi Covid-19 usai.
"Ini perlu dilakukan daerah, ini sangat penting terutama pascapandemi Covid-19 khususnya bagaimana jenis pelayanan publik, tata kelola pemerintahan dapat berdasarkan protokol kesehatan,” katanya melalui keterangan resmi Rabu (15/7/2020).
Beberapa waktu lalu Kemendagri sempat mengadakan lomba inovasi pelayanan publik di masa pandemi. Upaya itu merupakan salah satu acuan membangun pelayanan daerah kian lebih baik.
Pemerintah, kata dia, menargetkan inovasi yang ditunjukan daerah termasuk pelayanan publik berdasarkan protokol kesehatan, menjadi gerakan serentak tingkat nasional.
"[Inovasi] ini sebagai gerakan nasional untuk melaksanakan protokol kesehatan di seluruh pemda,” ujarnya.
Baca Juga
Di sisi lain, dia mendorong partisipasi masyarakat diperlukan untuk memberikan masukan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik berbasis protokol kesehatan.
Dia menerangkan, partisipasi dan aspirasi masyarakat di daerah pascacovid-19 perlu ditampung kemudian diakomodir berdasarkan kemampuan Pemda hingga menjadi sebuah inovasi bersama.
"Ada kolaborasi, kemudian prosesnya dilakukan, misalnya bagaimana melibatkan masyarakat, outputnya berikan informasi kepada msyarakat hasil dari pembangunan, dalam hal ini akan adanya satu good governance antara pemerintah dan masyarakat, ini terutama misalnya untuk menciptakan satu pondasi terciptanya pembangunan,” tuturnya.
