Bisnis.com, JAKARTA - Dalam pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) tahun lalu, Badan Kepegawaian Negara (BKN) cukup tanggap merespons setiap kendala atau keluhan yang dihadapi para pelamar selama melakukan proses pendaftaran di portal https://sscn.bkn.go.id .
Besok, Rabu (19/9/2018) pengumuman dan pendaftaran CPNS resmi dibuka. Masih ada waktu untuk mempersiapkan kelengkapan berkas pendaftaran, yang semuanya dilakukan secara online melalui Internet.
Bagi Anda yang belum sempat mempelajari secara menyeluruh prosedur dan persyaratan pendaftaran CPNS, simak ringkasan informasi berikut ini yang diasrikan dari kanal tanya jawan situs resmi Pendaftaran CPNS.
Melalui portal Sistem Seleksi CPNS Nasional (SSCN) tersebut, BKN menyediakan kolom Tanya Jawab (Question and Answer/Q&A). Di situ terangkum dengan rinci seputar proses pendaftaran hingga pada tahap pengumuman hasil seleksi dalam bentuk Tanya Jawab.
Untuk menghindari kesalahan yang tidak perlu terjadi, ada baiknya para pelamar menyimaknya dengan baik, sehingga bisa membantu pelamar melakukan pendaftaran dengan cara cepat dan tepat. Sejumlah bagian dari Q&A ini diperkirakan mengalami sedikit perubahan. Simak uraiannya berikut ini:
A. Pendaftaran
Apakah SSCN itu?
SSCN atau Sistem Seleksi CPNS Nasional adalah situs resmi pendaftaran CPNS secara nasional sebagai pintu pendaftaran pertama seleksi CPNS ke seluruh Instansi baik Pusat maupun Daerah dan dikelola oleh Badan Kepegawaian Negara RI sebagai Panitia Seleksi CPNS Nasional. SSCN dapat diakses dengan alamat https://sscn.bkn.go.id.
Berapa Batas Usia Pelamar CPNS?
Batas usia pelamar CPNS sesuai dengan pengumuman persyaratan pada masing-masing instansi.
Bagaimana jika data Kependudukan dan Catatan Sipil saya tidak sesuai dengan ijazah?
Hubungi Kantor DUKCAPIL sesuai alamat KTP untuk melakukan perbaikan data sesuai dengan dokumen resmi yang Anda miliki.
Apakah saya dapat melamar lebih dari 1 (satu) instansi?
Untuk formasi CPNS, setiap pelamar CPNS dapat mendaftar 1 (satu) formasi jabatan pada 1 (satu) instansi dalam 1 (satu) kali periode pendaftaran.
Apakah saya dapat melamar lebih dari 1 (satu) jabatan?
Untuk formasi CPNS, setiap pelamar CPNS dapat mendaftar 1 (satu) formasi jabatan pada 1 (satu) instansi dalam 1 (satu) kali periode pendaftaran.
Apakah yang dimaksud periode pendaftaran?
Periode pendaftaran adalah satu kurun waktu tertentu dimana ada beberapa instansi yang membuka pendaftaran pada saat yang bersamaan.
Bagaimana jika kode Captcha tidak terbaca atau tidak tampil?
Lakukan clear history kemudian refresh browser Anda dengan tekan (ctrl + f5).
Bagaimana jika data tempat lahir saya tidak ada di referensi?
Data tempat lahir yang digunakan sampai pada Daerah Tingkat II (Kab/Kota) pada saat anda lahir dan bukan data wilayah pemekaran saat ini. Pastikan data tempat lahir yang anda ketikkan benar.
Jika masih membutuhkan penambahan referensi maka anda dapat melakukan permintaan penambahan data tempat lahir dengan mengklik link tombol HelpDesk SSCN.
Tidak ada tombol "DAFTAR" pada formulir pendaftaran, apa yang harus saya lakukan?
Jadwal pendaftaran belum dibuka atau sudah ditutup di SSCN, hubungi Instansi untuk informasi lebih lanjut.
Pada saat login SSCN, muncul konfirmasi "User Tidak Ditemukan", bagaimana solusinya?
Cek kembali Kartu Informasi Akun SSCN Anda, pastikan username yang anda ketik sesuai dengan username pada Kartu tersebut. Jika masih muncul informasi "User Tidak Ditemukan" maka anda dapat menghubungi HelpDesk SSCN.
Pada saat login SSCN, muncul konfirmasi "User Tidak Ditemukan", bagaimana solusinya?
Kami akan melakukan pengecekan pada database SSCN, untuk itu kami membutuhkan beberapa dokumen (FC KTP, KK) sebagai bukti pencarian data. Anda dapat menghubungi HelpDesk SSCN.
Pada saat login SSCN, muncul konfirmasi "Password Salah", bagaimana solusinya?
Cek kembali Kartu Informasi Akun SSCN Anda untuk memastikan User dan Password sudah terdaftar ke SSCN. Silahkan menuju HelpDesk SSCN.
Sudah melakukan pendaftaran akun SSCN, apakah bisa langsung login untuk melanjutkan pengisian biodata pendaftaran?
Setelah anda melakukan pendaftaran akun SSCN, maka anda dapat langsung melakukan pengisian biodata pendaftaran dengan login menggunakan NIK dan password yang sudah dibuat.
Dapatkah saya mengganti/membatalkan instansi yang telah saya pilih?
Anda tidak dapat mengganti instansi yang telah anda pilih apabila anda sudah menekan tombol kirim.
B. Perbaikan data
Apakah boleh memperbaiki data yang sudah dikirim?
Anda TIDAK DAPAT memperbaiki data yang sudah di kirim, sehingga agar anda BERHATI-HATI dalam mengisi data. Apabila ternyata masih ada data yang perlu diperbaiki setelah dikirim maka data tersebut dapat diperbaiki pada saat setelah lulus ujian dan akan proses pemberkasan untuk penetapan NIP.
Bagaimana cara mengubah pilihan instansi pendaftaran?
Jika anda belum melakukan "simpan" pendaftaran maka anda masih dapat merubah pilihan instansi yang dilamar, namun jika anda telah selesai melakukan pendaftaran maka anda TIDAK DAPAT MELAKUKAN PERUBAHAN pilihan instansi yg dilamar.
C. Kartu
Bagaimana jika hasil cetak Kartu Informasi Akun SSCN tidak sesuai dengan isian?
Lakukan clear history kemudian refresh browser Anda dengan tekan (ctrl + f5).
Bagaimana jika hasil cetak Kartu Pendaftaran SSCN tidak sesuai dengan isian?
Lakukan clear history kemudian refresh browser Anda dengan tekan (ctrl + f5).
Bagaimana cara mencetak ulang Kartu Informasi Akun SSCN?
Silahkan lakukan Log In ke portal SSCN dengan menggunakan NIK dan password yang telah Anda daftarkan pilih menu Riwayat
Bagaimana cara mencetak ulang Kartu Pendaftaran SSCN?
Silahkan lakukan Log In ke portal SSCN dengan menggunakan NIK dan password yang telah Anda daftarkan pilih menu Riwayat
Bagaimana cara mencetak ulang Kartu Peserta Ujian CPNS?
Silahkan lakukan Log In ke portal SSCN dengan menggunakan NIK dan password yang telah Anda daftarkan pilih menu Riwayat
D. Dokumen
Tidak bisa upload (unggah) dokumen?
Pastikan ukuran file yang akan di upload tidak melebihi 300 Kb per file, format file dalam bentuk PDF, apabila melebihi ukuran tersebut maka dengan otomatis file atau berkas yang akan anda upload atau kirim akan gagal atau ditolak
Bagaimana cara upload (unggah) dokumen persyaratan?
Pastikan ukuran file yang akan di upload tidak melebihi 300 Kb, format file dalam bentuk PDF, selanjutnya buka link BUKU PETUNJUK PENDAFTARAN SSCN.
Berapa ukuran file yang diupload?
1. Pas Foto berwarna maksimal 200 Kb
2. Dokumen lain maksimal 300 Kb per dokumen
Bagaimana agar proses upload dokumen dapat lebih cepat?
Bersihkan cache, cookies (riwayat history) sehingga kita bisa lebih cepat dalam proses upload, gunakan koneksi internet yang cukup besar atau paket internet yang menyediakan space bandwith besar supaya dalam pengiriman file atau berkas bisa berjalan lancar dan sesuai dengan kuota yang telah disediakan.
Dokumen apa saja yang harus di upload?
Persyaratan dokumen apa saja yang harus di upload dapat di lihat pada pengumuman pendaftaran instansi.
Saya sudah melamar secara online, apakah perlu mengirimkan berkas fisik untuk seleksi administrasi?
Anda dapat memperhatikan pengumuman dan menyiapkan berkas-berkas tersebut ketika dibutuhkan pada tahapan tes tertentu.
Bagaimana jika kartu pendaftaran atau kartu ujian saya hilang?
Anda dapat mencetak ulang Kartu Informasi Akun, Kartu Pendaftaran SSCN, Kartu Peserta Ujian melalui login ke portal SSCN.
E.Koneksi
Bagaimana jika aplikasi yang diakses lambat?
Pastikan koneksi internet Anda dalam kondisi stabil. Pastikan layanan internet yang digunakan mempunyai cukup bandwidth.
F.Aduan
Apakah ada biaya pendaftaran CPNS?
Pendaftaran CPNS ini tidak dikenakan biaya. Segera laporkan apabila ada oknum yang meminta sejumlah uang.
Ada oknum yang meminta sejumlah uang untuk dapat meloloskan seleksi CPNS.Hati-hati penipuan!!! Segera laporkan kepada Panselnas BKN atau pihak berwajib.
