Facebook: Karyawan Dilarang Blokir Berita Trending Topik
Bisnis.com, JAKARTA - Facebook pada Kamis menekankan bahwa tidak mengizinkan karyawannya untuk memblokir berita dari daftar "Trending Topics" yang didasarkan pada bias politik, di tengah kontroversi atas bagaimana media adidaya sosial memilih berita apa yang akan ditampilkan.
Teknologi situs berita Gizmodo, Senin melaporkan mantan karyawan Facebook mengatakan para pekerja "ditekan secara rutin soal berita menarik bagi pembaca konservatif" sementara "artifisial" menambahkan cerita lain ke daftar trending.
Kisah Gizmodo memicu reaksi di media sosial, dengan beberapa wartawan dan komentator meningkatkan kekhawatiran tentang bias yang dituduhkan, dan meminta senat AS lakukan penyelidikan.
Perusahaan media sosial, yang jangkauan global, memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif harian rata-rata pada Maret, menurut statistik perusahaan yang diposting ke ruang beritanya.
Dalam sebuah posting yang dipublikasikan ke bagian hubungan media Facebook pada Kamis, seorang pejabat senior perusahaan menguraikan pedoman "Trending Topics" secara panjang lebar.
"Facebook tidak mengizinkan atau menyarankan pengulas kami untuk melakukan diskriminasi terhadap sumber dari setiap asal politik, periode," tulis Justin Osofsky, wakil presiden untuk operasi global.
"Kami memiliki serangkaian checks and balances di tempat untuk membantu permukaan cerita populer yang paling penting, terlepas dari jatuh dari spektrum ideologi mana mereka jatuh."
Posting itu melanjutkan untuk menjelaskan bagaimana topik-topik tertentu muncul di trending Facebook pengguna feed. Tren topik potensial diidentifikasi oleh sebuah algoritma, atau formula, Facebook mengatakan, kemudian oleh sebuah tim "Trending Topics".
Gizmodo Editor-in-Chief Katie Drummond menanggapi posting dengan email yang mengatakan, "Saya tidak melihat apa-apa yang bertentangan dalam pelaporan kami -? Bagaimana Anda"
Cerita Gizmodo memicu sebuah komite penyelidikan Senat.
Republik AS Senator John Thune, ketua Komite Perdagangan, Ilmu, dan Transportasi, mengatakan dalam sebuah pernyataan pada Selasa bahwa Facebook perlu menanggapi "tuduhan-tuduhan yang serius."
"Setiap usaha oleh platform media sosial yang netral dan inklusif untuk menyensor atau memanipulasi diskusi politik adalah penyalahgunaan kepercayaan dan tidak konsisten dengan nilai-nilai dari Internet terbuka," kata Thune.
